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查找關於 ChamsPilot 功能、帳單、安全等各方面的解答
我們的支援團隊隨時為您服務。聯絡我們，24 小時內必回覆。 [email protected]
ChamsPilot 是一個 AI 驅動的平台，專注於網紅行銷、電郵自動化和商務溝通。我們幫助創作者管理品牌合作、品牌驗證網紅身份、代理機構擴大業務規模，全部由 ELDIN 提供支援。
在我們首頁點擊開始使用，然後選擇您的角色：創作者、品牌、代理機構、CEO/自由工作者或個人。每個角色都提供客製化的儀表板，配備符合您需求的功能。註冊免費 · 隨時可升級到付費方案。
ChamsPilot 提供 5 種使用者角色：創作者（內容創作者和網紅）、品牌（管理行銷活動的公司）、代理商（多客戶管理及白標）、專業人士/CEO（電子郵件和商業 AI 工具）以及個人（個人郵件整理）。每個角色都有專屬客製化儀表板。
有。每個帳戶都從永久免費方案開始：連接你的 Gmail 或 Outlook，試用 Inbox AI 和 ELDIN，並無限追蹤交易，還能在每項 AI 工具上獲得幾次免費試用。沒有點數。隨時升級即可解鎖每月配額、EldinAct 自動化、交易工作區、創作者核驗和活動管理。
ChamsPilot 支援 Instagram、TikTok 和 YouTube 的創作者驗證與數據分析。電子郵件方面，我們整合了 Gmail（Google OAuth）和 Outlook（Microsoft OAuth）。付款透過 Stripe 處理。
ChamsPilot 是簡單的訂閱制，按月或按年計費。沒有點數。每個付費方案都包含計量工具的每月配額（信箱揭示、搜尋、創作者核驗、腳本、簡報、合約、交易掃描和外聯傳送）以及一定數量的每日 ELDIN 代理執行次數。在所有付費方案中，Inbox AI 回覆和 ELDIN 聊天皆不限量。
加購包是按功能的儲值包，可在任意有效付費方案上購買，當你需要更多某一項工具時使用，例如額外的信箱揭示、核驗、外聯傳送或合約。系統始終先用完你方案的每月配額，再使用加購包。加購包永不過期，且僅適用於你所購買的那項功能。
有。每種帳戶類型都擁有永久免費方案：連接 Gmail 或 Outlook、試用 Inbox AI 和 ELDIN、追蹤交易，並在每項 AI 工具上獲得幾次免費試用。隨時升級即可解鎖每月配額、EldinAct 自動化以及更多每日 ELDIN 執行次數。
前往 設定 > 帳單 或開啟定價頁面並選擇方案。升級立即生效並按比例計費；降級則在下一個計費週期生效。
可以，隨時在 設定 > 帳單 中操作。你在目前計費週期結束前仍享有完整權限，之後帳戶會回到免費方案。無取消費用。
如有任何問題，請在扣款後 7 天內寄信至 [email protected]，我們會妥善處理。未使用的加購包一經購買不可退款，但永不過期。
我們透過安全的 Stripe 處理接受所有主流信用卡、簽帳卡和 Apple Pay。你的發票和付款紀錄始終可在 設定 > 帳單 中查看。
前往控制面板，然後選擇安全，再點擊啟用 2FA。使用 Google Authenticator 或 Authy 掃描 QR 碼，輸入 6 位數字代碼確認。將 8 個備用代碼保存在安全的地方 · 它們是您遺失驗證器時的復原選項。
當您在 2FA 登入時勾選信任此裝置，ChamsPilot 會記住您的裝置（IP + 瀏覽器）30 天。您無需在受信任裝置上輸入 2FA 代碼。如果您的 IP 變更，系統會要求您重新驗證。可從安全設定撤銷所有受信任裝置。
使用您的 8 個備用代碼之一登入。每個備用代碼只能使用一次。如果您已用完所有備用代碼，請使用已驗證的電子郵件聯絡 [email protected] 進行帳戶復原。
絕對安全。我們僅透過 OAuth 存取電子郵件（絕不使用您的密碼）。郵件內容即時處理用於 AI 功能，不會永久儲存。所有資料在傳輸中（TLS 1.3）和靜態時（AES-256）均加密。您可以隨時中斷郵箱連線並撤銷存取權限。
輸入5次錯誤密碼後，您的帳戶將被暫時鎖定15分鐘。這可以防止暴力破解攻擊。所有失敗嘗試都會記錄在我們的安全稽核系統中。如果您被鎖定，請等待15分鐘或使用忘記密碼功能重設。
請發送電子郵件至 [email protected] 並附上詳細資訊。我們認真對待所有報告，力爭在24小時內回覆。在我們有機會處理之前，請勿公開揭露漏洞。
EldinAct 連接您的 Gmail 或 Outlook，使用人工智慧自動分類收到的郵件（交易、合作、個人、電子報），起草智慧回覆，並突顯重要訊息。就像擁有一個全天候AI助理管理您的收件匣。
輸入任何 Instagram、TikTok 或 YouTube 帳號。我們的AI會分析該帳號的虛假粉絲、互動真實性、受眾人口統計和成長模式。您將收到一份詳細的驗證報告，包含信任評分和風險標記。
集中管理品牌與創作者合作的中心樞紐。追蹤交易階段（洽談中、進行中、已完成），與合作夥伴溝通，使用AI生成合約，並監控活動表現，一站式完成。
ELDIN 使用多個先進的AI模型協同工作，提供最佳結果。系統會自動為每項任務選擇最優模型，無論是深度推理、研究還是超快速回應。
建立AI個人化訊息的自動化郵件外聯活動。設定目標收件人，選擇語氣（專業、隨意、友善、正式），安排發送日期，讓AI為每封郵件個人化定製，最大化回覆率。
可以！Agency用戶可以建立自訂報告範本，包含可配置的部分（執行摘要、互動指標、風險評估等）。範本可以跨客戶重複使用，並按報告自訂。
開啟 設定 > 整合 並重新連接帳戶，在 Google 或 Microsoft 的畫面上核准每一項請求的權限。權杖會自動刷新，但若你更改了 Google/Microsoft 密碼或在那裡撤銷了存取權，則需要快速重新連接。
草稿會直接儲存到你真實的 Gmail 草稿匣，請檢查你所連接的同一個 Google 帳戶。若仍看不到，請確認該收件匣已啟用 ELDIN，且 設定 > 整合 中的連線狀態為綠色。
同步會在背景自動執行。若要強制同步，開啟收件匣並使用重新整理控制項；若狀態顯示已斷線，請在 設定 > 整合 中重新連接。
你會清楚看到是哪項每月配額用完了。你可以升級方案以獲得更大配額和更多每日 ELDIN 執行次數，或僅為該工具購買功能加購包。配額會在每個計費週期開始時重置。
請確保使用最新版的現代瀏覽器（Chrome、Safari、Edge 或 Firefox）並重新載入頁面。若某個操作持續失敗，請寄信至 [email protected]，註明頁面及你點擊的內容，我們會盡快處理。
白標讓代理商可以用自己的品牌定製 ChamsPilot · 公司名稱、標誌、顏色和自訂網域。適用於 Agency Scale 和 Enterprise 方案。您的客戶看到的是您的品牌，而非我們的。
前往白標，然後進入網域分頁。輸入您的自訂網域（例如 app.youragency.com）。新增指向 chamspilot-whitelabel.com 的 CNAME 記錄和顯示的 TXT 驗證記錄。記錄傳播後（通常15-60分鐘）點擊驗證 DNS。
前往白標，然後進入團隊分頁。透過電子郵件邀請團隊成員並分配角色：Member（標準存取）、Admin（完全管理）或 Viewer（唯讀）。成員會收到邀請郵件，可以立即加入您的工作空間。
Agency Start：5個團隊席位，基礎功能。Agency Scale：25個席位，白標、進階分析、API存取。Agency Enterprise：無限席位、SSO、專屬支援、自訂整合、SLA。
前往設定（側邊欄中的齒輪圖示）。您可以更新個人資料、變更密碼（需輸入目前密碼）以及管理電子郵件偏好設定。若要變更電子郵件，您需要驗證新地址。
請聯絡 [email protected] 並說明您想要變更的角色。我們將遷移您的帳戶，同時保留您的訂閱和資料。注意：某些功能可能會根據新角色的控制面板而有所變化。
請聯絡 [email protected] 提交帳戶刪除請求。我們將在 30 天內處理。所有個人資料將被刪除，法律要求保留的資料除外。進行中的訂閱將被取消。
ChamsPilot 完全響應式，可在所有現代行動瀏覽器上運作。我們暫時還沒有原生應用程式，但網頁體驗已針對行動螢幕進行最佳化。將其釘選到主畫面即可獲得類似應用程式的存取體驗。